Account & Data Deletion
アカウントとデータの削除
タイ語学習アプリ「タイ語マスター」
「タイ語マスター」には独自のアカウントはありません。データの種類ごとの削除の方法は、次のとおりです。
1. 端末の中の学習記録
学習の記録・設定・ダウンロードした音声は、端末の中だけに保存しています。本アプリを削除すると、これらもすべて削除されます。
2. タイGo! との連携
タイGo! 会員としてログインした場合は、本アプリの設定の「タイGo! との連携を解除」から、いつでも連携を解除できます。解除すると、会員特典のプレミアムは使えなくなります。
3. 運営者が保存しているデータの削除
次のデータは、メールでご依頼いただければ削除します。
- プレミアムの購入の記録（購入したプラン、購入日、有効期限など）と、それにひもづく匿名の ID
- タイGo! 会員としてログインした場合の連携用 ID と、ログインした日時・回数
support@artwoo.co.jp に、件名を「データ削除の依頼」として、次の内容をお送りください。ご本人の確認ができてから 30 日以内に削除し、メールでお知らせします。
- お使いの端末（iPhone または Android）
- プレミアムを購入した場合：ストアの領収書にある注文番号（App Store の「注文 ID」、Google Play の「GPA.」で始まる注文番号）
- タイGo! と連携した場合：タイGo! に登録しているメールアドレス
法令で保存が必要な取引の記録は、定められた期間が過ぎるまで削除できないことがあります。データを削除しても、サブスクリプションは解約されません。解約は、端末の設定（App Store または Google Play のサブスクリプションの管理）から行ってください。
4. タイGo! の会員アカウントの削除
本アプリのログインに使うタイGo! のアカウントそのものを削除するときは、タイGo! にログインして退会のページから手続きしてください。退会すると、本アプリの会員特典のプレミアムも取り消します。
5. 情報の扱い
本アプリでの情報の扱いは、プライバシーポリシーをご覧ください。
制定日：2026年11月3日